KVALITĀTES POLITIKA
Mūsu kvalitātes politika ir noteikta un tiek virzīta saskaņā ar sekojošiem vadības principiem:
Mums ir svarīgs mūsu klients
Izzināt un izprast klienta vēlmes un vajadzības un piegādāt katram klientam tieši tam nepieciešamo produktu un pakalpojumu, panākot labāko sniegumu kvalitātes, cenas un laika plānošanas jomā.
Mēs esam zinoši
Izmantojot dažādas apmācību programmas un metodes, nepārtraukti pilnveidot darbinieku prasmes un kompetences atbilstoši veicamajiem uzdevumiem. Paplašināt komandas iespējas, daloties ar pieredzi un zināšanām.
Mēs uzņemamies atbildību
Nodrošināt saistošās likumdošanas, standartu un normu, kā arī līgumisko saistību izpildi.
Noteikt un ievērot uzņēmuma iekšējos standartus un kārtību.
Novērst kvalitātes nepilnības un rast risinājumus izaicinošiem uzdevumiem.
Mēs tiecamies pēc nepārtrauktiem uzlabojumiem
Veikt sistemātisku procesu analīzi, uzraudzīt kvalitātes sniegumu un virzīt uzņēmumu uz pastāvīgu pilnveidošanos, procesu uzlabojumiem un inovācijām.
Balstoties uz šiem principiem, nodrošinot izcilu pakalpojumu un produktu kvalitāti, mēs sasniegsim mūsu mērķus, kas virzīti uz ilgtermiņa panākumiem, ilgtspējīgu uzņēmuma attīstību un nepārtrauktu pilnveidošanos.
28.04.2020.
DARBA DROŠĪBAS UN ARODVESELĪBAS POLITIKA
AE Partner rūpējas par savu darbinieku un ikvienas citas personas, kuru var ietekmēt mūsu uzņēmuma darbība, veselību un drošību, vienlaikus izpildot kvalitātes, vides un citas saistošās prasības.
Lai atbalstītu un veicinātu labu arodveselības un darba drošības vadības praksi uzņēmumā, AE Partner ir ieviesis ISO 45001 standartu un vadās pēc sekojošiem principiem:
Mēs uzņemamies atbildību
Sekot līdzi un izpildīt darba drošības likumdošanas un citas prasības, kā arī ieviest labās prakses principus, lai novērstu negadījumu un arodslimību izcelsmi uzņēmumā.
Mēs izvērtējam un novēršam riskus
Noteikt, novērtēt un uzraudzīt darba vides riskus. Realizēt preventīvās darbības darba vides drošības uzlabošanai.
Mēs esam kompetenti un iesaistāmies
Veicināt darbinieku kompetenci un iesaisti darba aizsardzības jautājumos, nodrošinot nepieciešamo informāciju un apmācību.
Vienmēr atbildīgi izturēties pret savu un apkārtējo cilvēku drošību un veselību.
Mēs tiecamies pēc nepārtrauktiem uzlabojumiem
Veicot pastāvīgu darba vides monitoringu un uzraudzību, aktīvi strādāt pie nepārtrauktiem darba vides uzlabojumiem un darbinieku informēšanas un apmācības, lai novērstu negadījumu un arodslimību iespēju.
Balstoties uz šiem principiem, uzņēmums virza pastāvīgus uzlabojumus arodveselības un darba drošības jomā un ikviens darbinieks ir atbildīgs par šīs politikas veiksmīgu īstenošanu.
18.09.2020.
VIDES POLITIKA
Apzinoties savu ietekmi uz vidi un atbildību par to, AE Partner ir apņēmies īstenot ilgtspējīgas attīstības uzņēmējdarbības praksi. Mūsu vides politikas mērķis ir veidot uzticību starp AE Partner, darbiniekiem, klientiem un sabiedrību, pierādot savu apņēmību, sekojot principiem:
Mēs uzņemamies atbildību
Nodrošināt saistošās vides likumdošanas standartu un normu izpildi.
Apzināt vides aspektus un noteikt rīcības ar bīstamajiem vides aspektiem.
Mēs rūpējamies un saudzējam
Uzraudzīt, analizēt un samazināt dabas resursu patēriņu, minimizējot uzņēmuma ietekmi uz vidi.
Mēs šķirojam
Novērst piesārņojumu un aizsargāt apkārtējo vidi, šķirojot atkritumus atbilstoši uzņēmumā noteiktajai kārtībai.
Mēs tiecamies pēc nepārtrauktiem uzlabojumiem
Veikt sistemātisku datu apkopošanu un procesu analīzi, uzraudzīt vides sniegumu un rast inovatīvas metodes, lai samazinātu ietekmi uz vidi.
Balstoties uz šiem principiem, uzņēmums virza pastāvīgus uzlabojumus vides prasību izpildē un ikviens darbinieks ir atbildīgs par veikumu vides jomā.
28.04.2020.
DAUDZVEIDĪBAS POLITIKA
AE Partner atbalsta dažādību, lai veiksmīgāk sasniegtu rezultātu un uzturētu reputāciju, veidotu atšķirīgas komandas un piesaistītu talantīgus cilvēkus. Mūsu dažādības politika paredz vienlīdzīgu izturēšanos pret visiem, neņemot vērā vecumu, dzimumu, tautību, fiziskās spējas, kultūru, izskatu, izglītību un reliģisko pārliecību. Mēs praktizējam nerepresīvu politiku, lai risinātu konfliktus starp cilvēkiem ar dažādiem uzskatiem.
01.12.2015.
PRIVĀTUMA POLITIKA
AE Partner rūpējas par personas privātumu un datu aizsardzību, ievēro personu tiesības uz personas datu apstrādes likumību saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas Nr.2016/679 prasībām un citiem piemērojamajiem tiesību aktiem privātuma un datu apstrādes jomā.
Privātuma politika attiecas uz visa veida personas datu apstrādi, ko veic AE Partner, un izskaidro vispārējus nosacījumus par kompānijas rīcībā nonākušu fiziskas personas datu apstrādi un aizsardzību.
Vairāk informācijas šeit: https://aepartner.lv/privatuma-politika/
01.03.2019.
TRAUKSMES CĒLĒJU POLITIKA
AE Partner (turpmāk – Uzņēmums) trauksmes cēlēju ziņojumu saņemšanas un izskatīšanas kārtība izstrādāta saskaņā ar Trauksmes celšanas likumu (turpmāk – likums).
Trauksmes cēlējs
Trauksmes cēlējs ir fiziska persona (darbinieks, praktikants, ārpakalpojuma sniedzējs, viesis), kura sniedz informāciju par iespējamu pārkāpumu, kas var kaitēt sabiedrības interesēm, ja persona šo informāciju uzskata par patiesu un tā gūta, veicot darba pienākumus vai dibinot tiesiskās attiecības, kas saistītas ar darba pienākumu veikšanu.
Mērķis
Iekšējā trauksmes celšanas sistēmas izstrādāta atbilstoši Latvijas Republikas normatīvo aktu prasībām, veicinot godīgu un atklātu Uzņēmuma darbību. Konstatējot un informējot par pārkāpumu Uzņēmumu vai Trauksmes cēlēja kontaktpunktu, trauksmes cēlējam ir tiesības saņemt noteiktus aizsardzības pasākumus, tādējādi tiekot pasargāts no nelabvēlīgam sekām.
Pārkāpumi, par kuriem celt trauksmi
Ikviena persona ir tiesīga celt trauksmi par noziedzīgiem nodarījumiem, administratīviem pārkāpumiem vai citiem tiesību normu pārkāpumiem, vai saistošu ētikas vai profesionālo normu pārkāpumiem, kas kaitē kopējām sabiedrības interesēm – amatpersonu bezdarbību, nolaidību vai dienesta stāvokļa ļaunprātīgu izmantošanu, korupciju, krāpšanu, publiskas personas finanšu līdzekļu vai mantas izšķērdēšanu, izvairīšanos no nodokļu samaksas, sabiedrības veselības apdraudējumu, pārtikas drošības apdraudējumu, būvniecības drošības apdraudējumu, vides drošības apdraudējumu, darba drošības apdraudējumu, sabiedriskās kārtības apdraudējumu, cilvēktiesību pārkāpumu, pārkāpumu publisko iepirkumu jomā, pārkāpumu finanšu un kapitāla tirgus sektorā, konkurences tiesību pārkāpumu, preču un pakalpojumu sniegšanu, tostarp saistībā ar drošību un atbilstību, pārkāpumiem transporta drošībā, pārkāpumiem saistībā ar iekšējo tirgu, pārkāpumiem dzīvnieku labturības jomā, patērētāju tiesību aizsardzībā, privātās dzīves un personas datu aizsardzībā un tīkla un informācijas sistēmu drošībā.
Pirms celt trauksmi nepieciešams pārliecināties, ka pārkāpumam ir noziedzīgs nodarījums, administratīvs pārkāpums vai cits tiesību normu pārkāpums, kā arī saistošu ētikas vai profesionālo normu pārkāpums, kas kaitē sabiedrības interesēm. Konsultācijas par Trauksmes celšanas likumu ir iespējams saņemt Trauksmes cēlēju kontaktpunktā Valsts kancelejā.
Trauksmes celšanas kanāli
Trauksmes cēlēja ziņojuma iesniegšana:
• uzsākot darba tiesiskās attiecības darbinieki tiek informēti par Uzņēmuma iekšējo trauksmes celšanas mehānismu;
• trauksmes celšanas vadlīnijas ir ievietotas Uzņēmuma iekšējā vadības sistēmā;
• vēršoties attiecīgajā kompetentajā iestādē;
• trauksmes cēlēja kontaktpunktā – Valsts kancelejā.
Trauksmes ziņojuma saturs
Trauksmes ziņojumā norādāma informācija – adresāts, pārkāpuma apraksts, minot konkrētus faktus, informācijas gūšanas veids (saistība ar darbu), kādu kaitējumu var radīt minētais iespējamais pārkāpums, vai par šo pārkāpumu ir jau ziņots iepriekš, iesniedzēja vārds, uzvārds, personas kods, kontaktinformācija, iesniegšanas datums.
Pārkāpumu ziņojumu izskatīšanas procedūra
1. Iesnieguma saņemšana, reģistrācija un pseidonimizēšana.
2. Iesnieguma nodošana atbildīgām personām, kurām tas objektīvi ir jāizskata.
3. Iesnieguma izvērtēšana atbilstoši trauksmes celšanas pazīmju kontrolsarakstam:
3.1. ievērotas ziņojuma iesniegšanas prasības;
3.2. ziņojumu iesniegusi fiziska persona;
3.3. informācija gūta, veicot darba pienākumus;
3.4. nav pamatotu un objektīvu šaubu par iesniedzēja godprātību;
3.5. lēmums par iesnieguma atzīšanu par trauksmes cēlēja ziņojumu;
4. Septiņu dienu laikā tiek izvērtēta iesnieguma pirmšķietamības atbilstība vai neatbilstība Trauksmes cēlēja likuma prasībām un tālākā ziņojuma virzība.
Triju dienu laikā iesnieguma iesniedzējs tiek informēts par izvērtējuma rezultātu.
5. Par trauksmes cēlēja ziņojuma izskatīšanas gaitu trauksmes cēlējs tiek informēts ne vēlāk kā divu mēnešu laikā no dienas, kad iesniegums atzīts par trauksmes cēlēja ziņojumu.
Uzņēmuma pienākumi un tiesības
Saņemot Trauksmes cēlēja ziņojuma veidlapu AE Partner apņemas godprātīgi ievērot un pildīt gan Trauksmes celšanas noteiktās prasības, gan Vispārīgās datu aizsardzības regulas prasības, kas attiecas uz personas datu aizsardzību.
Atjaunots 25.08.2022.
CILVĒKU TIRDZNIECĪBAS UN VERDZĪBAS NOVĒRŠANA
Šis AE Partner paziņojums par cilvēku tirdzniecību un verdzību nosaka AE Partner apņemšanos nepieļaut bērnu darbu izmantošanu vai jebkāda veida darba attiecības, kas ir pret cilvēka brīvu gribu un tiesībām. Paziņojums atspoguļo uzņēmuma attieksmi pret Vispārējo Cilvēktiesību deklarāciju. Šī politika ir attiecināma uz visiem AE Partner darbiniekiem un pakalpojumu sniedzējiem.
AE Partner sagaida, ka arī mūsu piegādātāji saglabās un atbalstīs progresīvu nodarbinātības, vides, veselības un drošības praksi, kas atbilst vai pārsniedz visus piemērojamos likumus vai attiecīgās ārējās vadlīnijas. Mēs ceram, ka mūsu piegādātāji ievēros cilvēktiesības, tostarp saglabās politiku un procedūras, lai novērstu bērnu vai piespiedu darba izmantošanu.
AE Partner apņemas ievērot cilvēktiesības, un uzņemas likumīgu un morālu atbildību par darbinieku, tik tālu, cik tas noteikts Iekšējos darba kārtības noteikumos.
Mēs neizmantosim un neatbalstīsim piespiedu, parādu piesaistīto, nenoteikta darba, piespiedu cietuma darba, verdzības vai cilvēktirdzniecības izmantošanu mūsu uzņēmējdarbības vai piegādes ķēdē. Tas ietver personas vervēšanu, nolaupīšanu, transportēšanu, nodrošināšanu, saņemšanu vai iegūšanu darba pakalpojumu sniegšanai, izmantojot spēku, krāpšanu, piespiešanu, nolaupīšanu vai krāpšanu piespiedu dienesta, parādu piesaistes vai verdzības nolūkā.
Darba ņēmēju pārvietošanās brīvībai nedrīkst būt nepamatoti ierobežojumi. Visiem darbiem jābūt brīvprātīgiem, un tie jāpārvalda saskaņā ar Valsts Darba likumu.
AE Partner nodrošina, ka darbinieki var brīvi piekļūt saviem personiskajiem dokumentiem un darba dokumentācijas aprakstam, kā arī organizācijas noteikumiem, kas arī reglamentē savstarpējās ētikas prasības starp kolēģiem. Kā atbildīgs uzņēmums AE Partner turpina uzlabot iekšējo politiku, kas uztur savu darbinieku tiesību un labklājības atbalstu un ir pret jebkādiem cilvēktiesību pārkāpumiem.
15.09.2015.
KORPORATĪVĀS SOCIĀLĀS ATBILDĪBAS POLITIKA
Korporatīvā sociālā atbildība (turpmāk – KSA) ir sociāli atbildīgas uzņēmējdarbības modelis, kurš veido pārskatāmu AE Partner (turpmāk – Uzņēmums) darbību.
KSA politika tiek veidota balstoties uz Uzņēmumam saistošām Latvijas Republikas normatīvo aktu prasībām, standartiem, politikām un līgumsaistībām. Apzinoties savu ietekmi uz dažādām uzņēmējdarbības nozarēm un ekonomisko, juridisko, ētisko, filantropisko atbildību pret sabiedrību, vidi un ekonomiku, AE Partner izvēlas ar savu darbību atbalstīt Apvienoto nāciju organizācijas (ANO) 2015. gada 25. septembrī pieņemto Ilgtspējīgas attīstības programmas Ilgtspējas attīstības mērķu (turpmāk – Ilgtspējīgas attīstības mērķi – IAM) īstenošanu:
1. PANĀKT DZIMUMU LĪDZTIESĪBU UN ATBALSTĪT SIEVIETES.
- Izskaužot visa veida diskrimināciju pret sievietēm.
- Nodrošināt ikvienam vienlīdzīgas iespējas uzņemties līderību visos lēmumu pieņemšanas līmeņos politiskajā, saimnieciskajā un sabiedriskajā dzīvē.
2. VEICINĀT NOTURĪGU, IEKĻAUJOŠU UN ILGTSPĒJĪGU EKONOMIKAS IZAUGSMI, PILNĪGU UN PRODUKTĪVU NODARBINĀTĪBU, KĀ ARĪ CILVĒKA CIENĪGU DARBU.
- Sasniegt augstāku ekonomiskās produktivitātes līmeni ar dažādošanas, tehnoloģiju modernizācijas un inovācijas starpniecību, tostarp koncentrējoties uz augstas pievienotās vērtības un darbietilpīgām nozarēm.
- Veicināt uz attīstību vērstas politikas, kas atbalsta ražošanas darbības un pienācīgas kvalitātes darbavietu radīšanu.
- Veikt pasākumus, lai izskaustu piespiedu darbu, mūsdienu verdzību , cilvēku tirdzniecību un nepieļautu bērnu darba ļaunprātīgu izmantošanu.
- Aizsargāt darba ņēmēju tiesības un veicināt drošu darba vidi visiem darba ņēmējiem.
3. SAMAZINĀT NEVIENLĪDZĪBU VALSTU IEKŠIENĒ.
- Nodrošināt un veicināt darbinieku sociālo, ekonomisko un politisko iekļaušanu neatkarīgi no vecuma, dzimuma, invaliditātes, rases, etniskās piederības, izcelsmes, reliģiskās pārliecības vai ekonomiskā vai cita statusa.
- Nodrošināt vienlīdzīgas iespējas un mazināt stāvokļa atšķirības, cita starpā atsakoties no diskriminējošiem tiesību aktiem, politikām un prakses un šajā saistībā veicinot atbilstošus tiesību aktus, politikas un rīcību.
- Pieņemt politikas, jo īpaši fiskālās, algu un sociālās aizsardzības politikas, un pakāpeniski sasniegt lielāku vienlīdzību.
4. NODROŠINĀT ILGTSPĒJĪGUS PATĒRIŅA PARADUMUS UN RAŽOŠANAS MODEĻUS.
- Nodrošināt dabas resursu ilgtspējīgu apsaimniekošanu un lietderīgu izmantošanu.
- Nodrošināt ķīmisko vielu un visu veidu atkritumu apsaimniekošanu videi nekaitīgā veidā visā to dzīves ciklā atbilstoši saskaņotajiem līgumiem un ievērojami samazināt šādu vielu un atkritumu izlaišanu gaisā, ūdenī un augsnē, tādējādi līdz minimumam samazinot to nelabvēlīgo ietekmi uz cilvēku veselību un apkārtējo vidi.
- Samazināt radīto atkritumu apjomu, īstenojot atkritumu novēršanas, mazināšanas, pārstrādes un atkārtotas izmantošanas pasākumus.
- Īstenot ilgtspējīgu praksi un iekļaut ziņošanas ciklā informāciju par ilgtspējību.
5. VEICINĀT MIERMĪLĪGU UN IEKĻAUJOŠU SABIEDRĪBU ILGTSPĒJĪGAI ATTĪSTĪBAI, NODROŠINĀT TAISNĪGAS TIESAS PIEEJAMĪBU VISIEM UN IZVEIDOT EFEKTĪVAS, ATBILDĪGAS UN IEKĻAUJOŠAS INSTITŪCIJAS VISOS LĪMEŅOS.
- Nepieļaut jebkāda veidu korupciju un kukuļdošanu.
- Attīstīt efektīvas, atbildīgas un pārredzamas institūcijas visos līmeņos.
- Nodrošināt publisku piekļuvi informācijai un aizsargāt pamatbrīvības saskaņā ar valstu tiesību aktiem un starptautiskajiem nolīgumiem.
- Veicināt un ieviest nediskriminējošus tiesību aktus un politikas ilgtspējīgas attīstības jomā.
IEINTERESĒTO PUŠU IESAISTES PRINCIPI.
Uzņēmuma sadarbība ar ieinteresētām pusēm tiek organizēta saskaņā ar AA 1000 principiem:
Būtiskums – abpusēji būtisku sadarbības tematu – vide, ekonomika, sabiedrība – izvērtēšana.
Līdzdalība – ieinteresēto pušu iesaiste aktuālu jautājumu risināšanā.
Reaģēšanas spējas – savlaicīga reakcija uz ieinteresēto pušu prasībām, vēlmēm un vajadzībām.
AE PARTNER NEATBALSTA SADARBĪBU, KURA IR:
- pretrunā ar Uzņēmuma pamatnostādnēm un vērtībām;
orientēta uz savtīgām, merkantilām interesēm;
saistīta vai atbalsta politiskās akcijas.